banner115

Turist rehberliği hizmetinde, “Kovid-19 salgını sürecinde” uyulması gereken kurallar

Bilindiği  üzere,  Dünya  Sağlık  Örgütü  tarafından  "Pandemi"  kapsamına  alınan  Yeni Koronavirüs (COVID-19) salgınının yayılmasının önlenmesine yönelik tedbirler kapsamında, kontrollü normalleşme süreci aşamasına geçilmiş bulunmaktadır. Salgına  karşı  verilen  başarılı  mücadele  sonrasında,  seyahat  ve  turizm  faaliyetlerinin sağlıklı bir süreç içerisinde yeniden başlatılması öngörülmektedir.

Bu kapsamda, turizm faaliyetlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilmesi amacıyla, turist rehberliği hizmetinde aşağıda belirtilen önlemlerin alınması ve sürekliliğinin sağlanması gerekmektedir. Turist Rehberleri Birliği tarafından turist rehberlerine salgın ve hijyen konusunda online eğitim sağlanır.

COVID19 belirtileri gösteren (ateş, öksürük, burun akıntısı, nefes darlığı gibi belirtileri olan),  COVID-19  tanısı  alan  ya  da  COVID-19  temaslı  olan  turist  rehberleri  sağlık kuruluşuna başvurmalı ve en az 14 gün çalışmamalıdır.

Turist  rehberleri, kişisel hijyen kurallarına uygun  şekilde hareket eder ve tur boyunca kuralına uygun tıbbi maske kullanır, sosyal mesafe kurallarına uyar.

Tura katılanlardan son 14 gün içerisinde bulunduğu yerler, varsa kronik rahatsızlıkları, COVID19 geçirip geçirmediklerine ilişkin bilgilendirme istenilir.

Turist rehberi, yolcularına kendisi tarafından verilen serbest zaman faaliyetleri (fotoğraf çekimi, alışveriş vb.) gibi zamanlar dışında ve yolcuların birlikte bulunduğu ve geziyi sürdürdüğü anlarda yolcuların yanında bulunmalıdır.

Turist  rehberleri  katılımcıların  gezi  sırasında  kuralına  uygun  tıbbi  maske  takmasına, uygun şekilde kullanmasına (çene ve burunu kapatacak şekilde), maske nemlendikçe ya da  kirlendikçe  değiştirilmesinin  sağlanmasına  dikkat  eder. 

Kullanılmış  maskeler  ağzı bağlı çöp torbasına atılır. 

Yeni maske takılırken eller el antiseptiği ile temizlenir.

Eldivenin doğru kullanılmaması COVID19 bulaşma riskini artırabileceğinden rehberler ve tur katılımcıları eldiven kullanmamalıdır.

El hijyenine ve yüzeylerle el temasından kaçınılmasına dikkat edilmelidir.

Turist  rehberi  müze,  ören  yeri,  dinlenme  tesisi  vb.  uğranılan  mekanlarda  COVID19 kapsamında  alınan  kurallara  uyulmasına  dikkat  eder. 

Girişlerde  koruma  tedbirleri hakkında  grubu  bilgilendirir  ve  girişten  çıkışa  kadar  grubuna  eşlik  ederek  tedbirlere uyulup uyulmadığını denetler.

Turist  rehberleri,  gurubu,  açık  ve  kapalı  alanlarda  Sağlık  Bakanlığınca  yayınlanan COVID19  rehberinde  belirtilen  güncel  sosyal mesafe  kurallarına  uygun tutmaya  özen gösterir. 

Kalabalığı engelleyecek önlemler alır. 

Müzeler ve tur boyunca uğranılan diğer yerlerde  bölgesel  kalabalık  oluşması  durumunda  tura  katılanları  uyarır. 

Aynı  aileden olan  veya  bir  grup  olarak  gelen  katılımcılar  arasında  sosyal  mesafe  kuralları uygulanmaz.

Talep edilmesi halinde tura katılanlara kullandırılmak üzere, maske ve dezenfektan gibi kişisel  koruyucu  ekipman  bulundurulur. 

Tur  aracı  içerisinde  rehber  ve  gurup  için  el dezenfektanı bulunur.

Turda,  gezi  boyunca turist  rehberleri  ve  gezi  katılımcıları için  kablosuz  mikrofon  ve kulaklık  sistemi tedarik edilir  ve  sistem tur  boyunca aynı  kişi tarafından  kullandırılır.

Mümkünse  kullanılan  mikrofon,  kulaklık  vb.  aletlerin  kişiye  ait  olması  sağlanır.

Damlacık oluşturması nedeniyle yüksek sesle konuşmak ve bağırmaktan kaçınılır.

Kişiye özel alet kullanımı sağlanamadığı durumlarda, her katılımcıdan sonra kullanılan aletlerin temizlik ve sterilizasyonu sağlanmalıdır. 

Kullanılan aletlerin üzerinde kan veya sekresyon yoksa, %70'lik alkol ile silinmelidir. 

Kullanılan aletlerin üzerinde kan veya sekresyon  varsa,  ön  temizlik  yapıldıktan  ve  kuruduktan  sonra  %70'lik  alkol  ile silinmelidir. 

Meydana gelen atıklar, tıbbi atık kapsamında uzaklaştırılır.

Turist  rehberleri  ziyaretçilerin tuvaletlere  güvenli  bir  şekilde  girip  çıkmalarını  sağlar, gerekirse  görevlilerden  (güvenlik,  temizlik  vb.)  yardım  alır. 

El  kurutma  fanlarının yerine tek kullanımlık kağıt havlular kullanılması yönünde tur katılımcılarını uyarır.

Turist  rehberleri,  engelli  ziyaretçileri  varsa,  müze  ve  ören  yerlerine  mümkün  olması halinde önceden haber vererek randevulu gelir.

Konaklama,  dinlenme  yapılacak  tesislerde  alınacak  hizmetlerde  turist  rehberleri gerektiği hallerde saat planlaması yaparak rezervasyon için grubuna ve işletmeye haber verir.

Rehber,  tur  başlangıcında  COVID19'un  bulaşma  yolları  ve  korunma  önlemleri hususunda tur  katılımcılarını  bilgilendirir. 

Ulaşım  aracında  ve  ziyaret  edilen  yerlerde ilgili resmi kurumlarca ilan edilen hijyen kurallarının uygulanmasını kontrol eder.

Turda, katılımcılardan birinde ateş, öksürük, nezle, nefes darlığı gibi belirtiler gelişirse, maskesi takılı  olarak  sağlık  kuruluşuna  yönlendirilir. 

Sağlık  kuruluşu tarafından  devir alınıncaya  kadar  hasta  izole  edilir  ve  gerektiği  hallerde  sağlık  birimine  ulaşması sağlanır.

Tur ve transfer amaçlı ulaşım araçlarında, ilgili resmi kurumlarca ilan edilen kurallara uyulur.

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner17