banner268

Haliliye Belediyesi,Beyaz Masa Servisi 2020 yılını yüzde 99,39 başarı oranıyla kapattı.

Haliliye Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğüne bağlı Beyaz Masa Servisi, 4442263 numaralı hattıyla vatandaşların çözüm noktası olmayı sürdürüyor. Vatandaşlar, Haliliye Belediyesi ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerini Beyaz Masa Servisine ileterek, taleplerine çözüm buluyor.

2020 yılı içerisinde Beyaz Masa Servisine gelen 46 bin 630 çağrıyla ilgili 18 bin 130 talep sisteme giriş yapıldı. Gelen talepler ilgili müdürlüklere iletilerek, çözüme kavuşturuluyor. İletinin çözümünün ardından Beyaz Masa Servisi geri dönüş personelleri, talepte bulunan vatandaşı arayarak bilgilendiriyor. 2020 yılı içerisinde yapılan 18 bin 130 kaydın 18 bin 20’si çözüme kavuşturulurken, 110 kayıtla ilgili müdürlükler de programlarını oluşturdu.

Yüzde 99,39 başarı oranıyla halkın memnuniyetini sağlayan Beyaz Masa Servisi, 08:00- 22:00 saatleri arasında 4442263 numaralı hat üzerinden hizmet veriyor.

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner270

banner17